体系内各系统职责
pg电子平台售后效劳部是pg电子平台质量治理体系中的重要组成部分，是pg电子平台直接面向用户效劳的窗口，因而对用户宁静、定心、满意地使用pg电子平台产品，收集pg电子平台产品质量信息，连续革新产品质量，具有十分重要的作用。
①售后效劳部对全国售后网络具有技术上支持、业务上领导、维修知识培训的职能；
②售后效劳部必须对产品售后质量实施监测，对反响的质量信息收集整理和统计，每月向质保部报告；
③售后效劳部需会同全国售后效劳网络，做好主顾满意度视察；
④售后效劳部对署理商售后效劳中心无力维修的返厂产品，须在3日内修理调试完毕并实时返回；
⑤售后效劳部是产品故障的处理部分，对因质量问题返厂换机的产品，会同质保部予以鉴别，并按划定治理；
⑥售后效劳部卖力实施售后效劳网络的“三包”配件供应，并卖力协调回厂“三包”旧件的鉴定及质量反响事情；
⑦售后效劳部每年对署理商售后效劳中心“三包”鉴定情况予以考核，并确定其鉴定资质和品级。
